Il gruppo

ICMQ intende perseguire l'obiettivo di operare in conformità alle norme internazionali, europee e nazionali che regolano l'attività degli Organismi che svolgono servizi di valutazione della conformità (CAB) e fornire un servizio di livello e modalità tali da poter essere apprezzato e riconosciuto.
A questi fini, ICMQ attua una politica di alta specializzazione della propria struttura nel settore in cui opera seguendo le attività di normazione, promuovendo e collaborando attivamente alla realizzazione delle Guide Applicative, Regolamenti specifici e Liste di Controllo nei settori di competenza, sviluppando la formazione dei propri collaboratori e collaboratrici, perseguendo la soddisfazione dei propri clienti ed il miglioramento costante del proprio servizio.

Imparzialità
La Direzione Generale è conscia del fatto che la credibilità sul mercato che ha portato ICMQ ad essere l’Organismo di certificazione leader nel settore delle costruzioni, dipenda dalla competenza ed imparzialità che ha sempre dimostrato e che deve continuare a dimostrare in futuro, anche in settori merceologici diversi.
Il comportamento imparziale è garantito anche attraverso l’analisi e la gestione dei conflitti di interesse che potrebbero nascere in conseguenza delle attività svolte. Per questo motivo ICMQ ha eseguito e mantiene aggiornata una analisi delle minacce all’imparzialità ed ha costituito un Comitato con il compito di sorvegliare sul proprio comportamento.

Qualità
Promuoviamo la cultura della Qualità, valorizzando e tutelando la diversità e le pari opportunità, il rispetto dell’Ambiente in un’ottica di sviluppo sostenibile e la Sicurezza sul Lavoro quale diritto di lavoratrici e lavoratori.
Svolgiamo verifiche dell’applicazione dei sistemi qualità, dei sistemi di controllo dei prodotti, dei sistemi di gestione ambientale e della sicurezza sul lavoro; certifichiamo le figure professionali e svolgiamo attività di Ispezione e Certificazione nell’ambito della sostenibilità, perseguendo questo obbiettivo tramite presentazioni, conferenze, partecipazione a convegni e pubblicazioni volte a portare le Organizzazioni clienti verso una situazione di efficacia ed efficienza nel miglioramento continuo per la realizzazione dei propri servizi/processi/prodotti, per il miglioramento della gestione degli aspetti ambientali e per l’abbattimento del tasso degli infortuni sul lavoro e della genesi di malattie professionali, soprattutto attraverso l’educazione e la partecipazione delle risorse umane aziendali.

Collaborazione
Siamo impegnati nella ricerca di collaborazioni con altri Organismi europei operanti particolarmente nel settore delle costruzioni e della sostenibilità; ciò per realizzare mutui riconoscimenti fondati su effettive ed omogenee modalità operative.

Tutela della diversità e le pari opportunità
Siamo convinti che le persone debbano essere valorizzate per le proprie caratteristiche intrinseche, poiché queste rappresentano un punto di forza che porta cambiamento e innovazione.
Nel contesto italiano, esistono settori occupazionali tipicamente maschili, come l’industria e le costruzioni. In aggiunta, il nostro organismo comprende un’ampia area connessa a lauree STEM, percorso dove ancora oggi si registra una minoranza del genere femminile. L’obiettivo ultimo è quindi quello di raggiungere una piena parità che si configuri attraverso l’avviamento di progetti per il riequilibrio di genere, in primis partendo da una serie di iniziative e campagne formative ed informative presentando la nostra realtà e aprendo la strada circa le possibili prospettive di carriera a tutte le persone qualificate ed interessate all’ambito.
Durante la vita lavorativa, reputiamo inoltre prioritario il senso di appartenenza e di inclusione. Per questo, fin dalle fasi introduttive di ricerca e selezione, consideriamo naturale un approccio che ponga le fondamenta per creare un ambiente sereno, equo e basato sul reciproco rispetto. Questi concetti, affiancati a quello di collaborazione, si inseriscono nella visione più ampia e condivisa di crescita professionale.
Per garantire la conciliazione con la vita familiare e sociale delle nostre lavoratrici e dei nostri lavoratori, sono da diversi anni presenti piani di welfare interni e, per accertarci di perseguire gli obiettivi preposti, siamo impegnati nel costante monitoraggio e miglioramento di indicatori sviluppati ad hoc al fine di creare una realtà virtuosa e orientata alla partecipazione attiva di tutte e tutti.

Progetti
Per definire, misurare e migliorare progressivamente il livello di qualità del servizio, intendiamo realizzare programmi per:

1. Estendere e mantenere l'accreditamento per le varie linee di certificazione/verifica e convalida ed ispezione;
2. Conseguire e mantenere l’abilitazione per operare nella certificazione cogente di settore e partecipare in maniera attiva e continuativa ai lavori del/i Sector Group per i prodotti di competenza del GNB;
3. Rispettare e mantenere i requisiti definiti dai regolamenti CISQ/IQNET;
4. Mantenere l'obbligo, per gli auditors, di conseguire e conservare il livello di preparazione regolamentato dalle procedure ICMQ;
5. Privilegiare la certificazione del personale, rilasciata da Organismi accreditati, nella scelta degli auditor utilizzati o in fase di qualifica;
6. Promuovere la certificazione professionale, presso organismi accreditati, dei propri auditors;
7. Rendere disponibile a ACCREDIA l’esperienza ICMQ collaborando, se richiesto, a Gruppi di Lavoro, al fine di migliorare l’efficacia del sistema di certificazione italiano;
8. Realizzare con altri Organismi di certificazione italiani ed esteri un rapporto di mutua informativa tendente a migliorare i propri strumenti operativi, ottenere miglioramenti nell'efficienza/efficacia del servizio e un allineamento nei criteri di valutazione;
9. Monitorare a livello europeo ed internazionale la disponibilità di nuovi strumenti di certificazione che possano promuovere l’innovazione e lo sviluppo della qualità dei prodotti/servizi delle aziende clienti;
10. Promuovere, applicare e mantenere la parità di genere all’interno di ICMQ S.p.A. secondo i principi della UNI/PDR 125;
11. Garantire la partecipazione equa e paritaria a percorsi di formazione e di valorizzazione, inclusi corsi sulla leadership, con la presenza di entrambi i sessi;
12. Garantite, per quanto possibile in relazione alle competenze, che i generi siano equamente rappresentati tra i relatori del panel di tavole rotonde, eventi, convegni o altro evento anche di carattere scientifico

Società Benefit
ICMQ, in qualità di Società Benefit, intende perseguire più finalità di beneficio comune e operare in modo responsabile, sostenibile e trasparente nei confronti di persone, territorio, ambiente e altri portatori di interesse quali:

• promuovere gli elementi chiave del proprio assetto valoriale: indipendenza, competenza, imparzialità, credibilità, condivisione, integrità, innovazione, esperienza; impegnandosi a sensibilizzare le future generazioni sull’importanza dei «Valori» quale elemento abilitante per la creazione di valore condiviso;
• sostenere il valore delle persone, delle relazioni e del luogo di lavoro. Ci impegniamo a favorire in maniera tangibile e misurabile il benessere e lo spirito di appartenenza dei propri collaboratori, in un’ottica di continua crescita professionale, responsabilizzazione e soddisfazione;
• condividere il sapere derivante dalla propria attività di ricerca e sviluppo. Ci impegniamo ad investire nello studio e produzione di schemi aperti per sistemi e professionalità che possano aiutare lo sviluppo di nuovi modelli di business sostenibili, a beneficio degli operatori del settore (pubblici e privati);
• contribuire alla salvaguardia del Pianeta tramite attività di sensibilizzazione, ricerca, progettualità. Ci impegniamo nella ricerca di un equilibrio tra ambiente naturale ed ambiente costruito mettendo al servizio il nostro approccio olistico sulla sostenibilità;
• Guidare con l’esempio la diffusione di un nuovo ruolo sociale dell’impresa quale attore che contribuisca ad uno sviluppo economico responsabile.

Ci impegniamo ad ispirare il mondo imprenditoriale in un percorso che colga la transizione sostenibile quale via per un’economia rigenerativa e a prova di futuro.