La norma SA 8000 è stata emanata da Sai (Social Accountability International) al fine di consentire alle aziende di gestire le responsabilità sociali connesse alla propria attività e dimostrare, attraverso una certificazione volontaria indipendente, il rispetto delle regole etiche di comportamento.
Temi come il lavoro minorile o il lavoro obbligato sembrano lontani dalla nostra realtà quotidiana. In realtà l’affidamento all’esterno delle attività, spesso in Paesi in via di sviluppo, comporta il rischio di perdere il controllo sul modo in cui vengono trattati i lavoratori. Impostando un sistema di gestione SA 8000 l’azienda deve analizzare tutti gli aspetti legati alle relazioni con i lavoratori, dipendenti diretti o operanti per i fornitori critici. ICMQ opera nell’ambito del Network Lavoro Etico: auditors selezionati da ICMQ e qualificati da CISE, ente in possesso dell’accreditamento SAAS necessario per il rilascio di certificazioni SA8000, verificano il livello di approfondimento e l’efficacia di questa analisi e si accertano che l’azienda operi in conformità alla SA8000 applicando regole che garantiscono il rispetto di tutte le parti interessate.

La PAS 24000 “Social management system – Specification”, recentemente pubblicata, è una “Publicly Available Specification”, una sorta di anteprima di norma, basata sulla High Level Structure (Hls) comune a tutti i Sistemi di Gestione; questo agevola molto l’integrazione con altri Sistemi di Gestione (Iso 9001, Iso 45001 ecc…) che un’azienda potrebbe attuare.

Come per tutti i Sistemi di Gestione basati sull’Hls, il punto di partenza per l’applicazione della PAS 24000 è la comprensione del contesto, inteso come insieme di elementi interni ed esterni che possono influire sul raggiungimento degli obiettivi. In questo caso occorre tenere conto anche degli elementi connessi con l’etica del lavoro oltre agli aspetti legati ai “classici” sistemi di gestione. In maniera analoga, le parti interessate dovranno comprendere, per esempio, le rappresentanze sindacali, ONG, associazioni ambientaliste o per i diritti umani, Investitori e finanziatori, banche, fondi etici, azionisti, media ecc..

Le tematiche da affrontare sono sostanzialmente:

• Diritti umani
• Lavoro forzato
• Lavoro minorile
• Libertà di associazione
• Discriminazione e trattamento equo
• Salute e sicurezza sul lavoro
• Sicurezza degli edifici
• Relazioni lavorative e contrattuali e orario di lavoro
• Meccanismi di reclamo
• Etica aziendale

La chiusura del circolo virtuoso si ha con il monitoraggio delle azioni messe in atto, sia attraverso l’utilizzo di indicatori di prestazione (Kpi) sia con un programma di audit interno, e con la valutazione dell’efficacia di quanto pianificato ed attuato con eventuale revisione e modifica del Sistema di Gestione.

ICMQ offre servizi di certificazione per entrambi i riferimenti normativi.